Política de privacidad

JJ Sportlab respeta tu privacidad y se compromete a proteger los datos personales que nos facilitas. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: JJ Sportlab
• Email: danielperramoncalonge@gmail.com

2. Datos que recogemos

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE.
• Datos de contacto: email, teléfono, dirección de envío.
• Datos del pedido: personalización del cuadro, imágenes subidas, importe.
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe; nunca almacenamos números de tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP y cookies técnicas (ver Política de cookies).

3. Finalidades

• Gestionar el pedido, fabricación y envío del producto.
• Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables.
• Atender consultas, incidencias y devoluciones.
• Enviar comunicaciones operativas relativas al pedido.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) y, en su caso, en tu consentimiento (art. 6.1.a) para comunicaciones comerciales.

5. Conservación de los datos

Los datos del pedido se conservan durante el plazo de prescripción de las obligaciones contables y fiscales (mínimo 6 años). Las imágenes subidas se eliminan a los 90 días tras la entrega, salvo solicitud expresa.

6. Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros, salvo a los encargados del tratamiento necesarios para la prestación del servicio:

• Stripe Payments Europe Ltd. — pasarela de pago.
• Empresa de transporte contratada para la entrega.
• Proveedor de hosting y servicios de email.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a danielperramoncalonge@gmail.com. Si entiendes que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).