7 señales de que una web barata sale cara

1. Hay una cuota mensual obligatoria

Es la señal número uno y la más cara de todas. El precio inicial baja mucho porque el negocio real está en la cuota, y esa cuota no es mantenimiento: es la condición para que la web siga existiendo. El día que la cancelas, la web desaparece.

La forma de distinguirlo es una sola pregunta: si dejo de pagar la cuota, ¿la web sigue online y puedo llevármela a otro sitio? Si la respuesta es no, no estás comprando una web, la estás alquilando indefinidamente. Un mantenimiento real es opcional, se puede cancelar y la web sigue en pie.

Haz la cuenta a tres años antes de firmar. Es el ejercicio que más decisiones cambia de todo el proceso, y lo tienes desglosado en página web de pago único.

2. El dominio no se registra a tu nombre

El dominio es tu dirección: lo que va en las tarjetas, en la rotulación, en Google y en el correo. Si está registrado a nombre de la agencia o del programador, no controlas tu propia dirección.

Mientras la relación va bien no se nota nada. Se nota el día que quieres cambiar de proveedor, o el día que ese proveedor cierra, o cuando el dominio caduca porque la renovación llegaba a un correo que ya nadie lee. Recuperar un dominio ajeno va de incómodo a imposible según quién esté al otro lado.

En el presupuesto debe figurar, por escrito, que el dominio se registra a tu nombre o al de tu empresa, con tus datos como titular. Y pide el acceso al panel del registrador aunque no vayas a entrar nunca.

3. El diseño se repite en toda su cartera

Entra en los tres o cuatro proyectos que enseñan como referencia y míralos seguidos. Si comparten la misma estructura, el mismo orden de secciones y la misma disposición cambiando colores y fotos, es una plantilla.

Con una plantilla, tu web dice exactamente lo mismo que la de tu competencia: nada. Y en sectores donde todos usan la misma —restauración, clínicas, reformas— el visitante que ha visto tres webs iguales esa mañana ya no distingue una de otra.

No es que una plantilla sea inaceptable en todos los casos; es que debe costar lo que cuesta una plantilla, no lo que cuesta un diseño propio. La comparación completa está en plantilla vs diseño a medida.

4. No hay fecha de entrega por escrito

"En unas semanas lo tienes" no es una fecha. Las webs baratas que se eternizan son un clásico, y tiene una explicación económica sencilla: cuando un proyecto deja poco margen, siempre es el último de la cola frente a los que dejan más.

El problema es que una web suele comprarse para algo concreto: una apertura, una temporada alta, una campaña. Si llega dos meses tarde, ya no vale lo que costaba, aunque el resultado sea correcto.

Pide una fecha concreta en el presupuesto y qué necesitan de ti para cumplirla —textos, logotipo, fotos, accesos—. Un plazo serio siempre viene con condiciones, porque el proveedor sabe que la mitad de los retrasos los provoca el material que falta.

5. Los textos "ya los ponemos nosotros"

Suena a facilidad y es la señal de alarma más subestimada. Los textos son lo que convence al visitante y lo que Google lee para saber a qué te dedicas. Si se rellenan con párrafos genéricos —esos que valdrían para cualquier negocio del sector cambiando el nombre—, la web queda bonita y no vende.

Hay una diferencia enorme entre "nosotros redactamos a partir de lo que nos cuentes" y "nosotros ponemos un texto estándar". La primera opción implica que alguien te va a hacer preguntas sobre tu negocio; la segunda, que nadie te las va a hacer.

Si el proceso no incluye ni una conversación sobre a quién vendes y qué te diferencia, los textos van a ser de relleno. Lo que tienes que preparar antes de empezar está en cómo preparar los textos y las fotos.

6. Nadie habla de móvil ni de velocidad

La mayoría de las visitas de un negocio local entran desde el móvil, a menudo con mala cobertura y con prisa. Una web que tarda en abrirse pierde a esa gente antes de que lea nada, y eso no se arregla con más diseño.

En un presupuesto honesto aparece, de una forma u otra, que la web se optimiza para móvil y que se cuida el peso de las imágenes. Cuando el presupuesto solo habla de "diseño moderno" y número de páginas, normalmente es porque la web se va a maquetar mirando la pantalla del ordenador y el móvil se revisará al final, si da tiempo.

Comprueba el resultado tú mismo el día de la entrega: abre la web desde tu móvil con los datos, no con el wifi de la oficina. Es la prueba que más falla y la más fácil de hacer.

7. La entrega no incluye las llaves

Se acaba el proyecto, la web está online y todo bien. Pero no tienes acceso al panel, ni al alojamiento, ni sabes dónde está el código. Mientras no haya que tocar nada, no pasa nada.

El problema llega el día que quieres cambiar un teléfono, añadir un servicio o mover la web a otro proveedor, y descubres que dependes de alguien que tarda una semana en contestar. O que ya no contesta.

La entrega completa incluye: accesos al gestor, accesos al alojamiento, titularidad del dominio y una copia del sitio. Pídelo el mismo día del último pago, que es cuando más fácil es conseguirlo.

Y si además quieres repasar el estado real de la web antes de darla por buena, tienes la lista de comprobación en checklist antes de publicar tu web.

Qué hacer si ya has firmado

Si estás leyendo esto con una web ya montada y varias señales cumplidas, no hace falta rehacerlo todo de golpe. Por orden de urgencia:

1. Recupera la titularidad del dominio. Es lo más importante y lo más fácil de perder. Un cambio de titular es un trámite del registrador.
2. Consigue los accesos al gestor y al alojamiento, y guárdalos en un sitio que no dependa de tu memoria.
3. Haz una copia de la web y de los textos. Aunque la web se pierda, el contenido es tuyo y es lo que más cuesta rehacer.
4. Calcula lo que llevas pagado en cuotas. Con ese número delante, la decisión de seguir o cambiar deja de ser una intuición.

A partir de ahí ya se puede decidir con calma si toca un rediseño o si con arreglar lo urgente aguanta otra temporada.